Im Rahmen eines Teil- oder komplett-Outsourcings führen wir in Ihrem Auftrag mit einem Team von IT-Spezialisten Supportaufgaben zu folgenden Themenbereichen durch:
Hardware
- Client- und Serverlandschaf
- Speicherlösungen (DAS, NAS, SAN)
- Netzwerke und Netzwerkomponenten im Intra- und Internet
- Datensicherung und Datenarchivierung
- T-Peripherie
Software
- Betriebswirtschaftliche u. techn. Anwendungen (CAD/PLM)
- Betriebssysteme (Windows, Unix, Linux)
- Microsoft Server
- Office-Anwendungen
- Datenbanken
- Kommunikationslösungen
Weitere Services
- Betreuung der IT-Infrastruktur vor Ort oder/und Remote
- Wartung
- Lizenzmanagement
- Anwendersupport (First-Level-Support)
- Helpdesk
- Managementunterstützung
- Hotline
